Avis clients
Questions Fréquemment Posées
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes que nous recevons de nos clients.
Les frais de déplacement varient en fonction de la distance :
Namur et Bruxelles : 30€
Périphérie de Charleroi et Sambreville : 15€
Nos techniciens interviennent 24 heures sur 24 en cas d’urgence, pour garantir une assistance rapide à tout moment. Les tarifs en urgence, de nuit, jours fériés, weekend, sont doublés.
Oui, nous proposons des contrats de maintenance annuelle adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise, vous assurant un suivi régulier et une optimisation continue de vos systèmes.
Nous acceptons divers modes de paiement, y compris le cash, les virements bancaires, les cartes de crédit et les paiements en ligne pour votre commodité.
La durée de l’installation dépend de la complexité du réseau, mais en général, nos techniciens peuvent terminer les installations courantes en une journée. voir moins d’une heure pour les particuliers.
Oui, nous proposons des services de récupération de données pour restaurer les informations perdues ou endommagées.
Oui, nos techniciens sont formés pour intervenir sur divers systèmes d’exploitation, y compris Windows, MacOS et Linux.
Oui, nous fournissons des estimations de coût détaillées avant chaque intervention, afin que vous sachiez à quoi vous attendre.
Nous nous efforçons de programmer les rendez-vous d’urgence le plus rapidement possible, généralement dans les 24 heures suivant votre demande.
Oui, nous offrons une assistance téléphonique et en ligne pour aider à résoudre les problèmes mineurs rapidement et efficacement.